Ruilen en retourneren

Het ruilen of retourneren van producten die besteld zijn op tuinland.nl is ook mogelijk. U kunt uw aankopen ruilen of retourneren tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. De producten moeten ongebruikt zijn en in de oorspronkelijke verpakking zitten, indien dit redelijkerwijs mogelijk is.

Wilt u (een deel van) uw bestelling retourneren dan betaalt u daarvoor de verzendkosten. Producten kunnen niet onder rembours teruggestuurd worden. Als u producten binnen 30 dagen terugstuurt krijgt u binnen 14 dagen na binnenkomst van de producten bij Tuinland uw geld terug. Wilt u vervolgens een ander product bestellen, dan zijn daar opnieuw verzendkosten aan verbonden.

Ontvangt u door een fout van ons een verkeerd product dan betalen wij uiteraard de kosten van het retoursturen van het verkeerde product en het opsturen van het juiste product.

Retouradres:

Tuinland Groningen
Peizerweg 91
9727 AH Groningen