De Tuinland klantenpas stopt: verzilver je punten met dubbele waarde!

Achter de schermen zijn we druk bezig met mooie veranderingen voor de toekomst. Met de overgang naar Ranzijn tuin & dier nemen we afscheid van de Tuinland klantenpas, zodat er ruimte komt voor de initiatieven vanuit Ranzijn tuin & dier. 

• Vanaf 1 oktober 2026: je spaart geen nieuwe punten meer bij je aankopen.

• Van 1 oktober tot en met 1 december 2026: je gespaarde punten zijn tijdelijk dubbel zoveel waard wanneer je ze inlevert bij de kassa.

• Tot en met 31 december 2026: je kunt je resterende gespaarde punten nog inleveren tegen de reguliere waarde. Daarna vervallen de punten.

Om je te bedanken voor je loyaliteit én om het afscheid van de klantenpas extra feestelijk te maken, verdubbelen wij tijdelijk de waarde van jouw gespaarde saldo. Lever je je punten in tussen 1 oktober en 1 december? Dan verdubbelen wij je gespaarde punten ter plekke bij de kassa. Jouw opgebouwde saldo is in deze periode dus twee keer zoveel waard. Dat betekent direct dubbel zoveel korting op je favoriete winkelartikelen!

Je kunt je punten inleveren t/m 31 december 2026. Kom ja na 1 januari 2027 bij ons langs met je punten? Dan kijken we samen naar een oplossing! 

Punten kun je zowel in de mobiele app als op de website toevoegen aan je account.

App: In het menu onderin klik je op meer en daarna op de optie Kaart vergeten? punten toevoegen. Hierna kun je een kassabonnummer en vouchercode invullen. Beide staan op de kassabon die je mee kreeg bij de aankoop.

Website: Nadat je bent ingelogd op onze website, ga je in het menu naar Kaart vergeten? Hierna kun je een kassabonnummer en vouchercode invullen. Beide staan op de kassabon die je mee kreeg bij de aankoop.

Je persoonlijke pasnummer is het nummer onderaan de streepjescode.

In de mobiele app van Tuinland vind je het pasnummer ook terug onderaan de streepjescode, in het startscherm van de app.

Ben je ingelogd op de website? Dan zie je ook jouw pasnummer terug in je profiel.

Als je een aankoop hebt gedaan met je klantenpas gescand aan de kassa, kun je al je kassabonnen terugvinden in de mobiele app van Tuinland. Hiervoor ga je naar het knopje aankopen onderaan het menu van de app.

Deze gegevens vragen we om jou een zo goed mogelijke gebruikerservaring te bieden. Meer weten over AVG? Lees onze privacyverklaring.

Dit kan bij de kassa in de winkel. Geef bij de kassamedewerker aan hoeveel punten je wilt verzilveren, en je korting is binnen!

Ja, dat kan! Tijdens het registreren in de Tuinland app kun je kiezen voor Ik heb al een klantenpas. Hierna krijg je de optie om jouw klantenpasnummer in te vullen. Nu heb je zowel fysiek als in de app dezelfde pas!

Heb je zowel een fysieke klantenpas en een aparte account aangemaakt in de app? Dan kun je deze twee ook samenvoegen als je daarvoor kiest. In de app ga je daarvoor naar het knopje meer onderaan het menu, vervolgens kies je voor Klanten kaarten samenvoegen.

Je vult de gegevens in van de klantenpas die je graag wilt behouden en de gegevens van de klantenpas die je wenst op te heffen.

Daarna ontvangt Tuinland hiervan een verzoek die we zo snel mogelijk voor je uitvoeren.

Je kunt je wachtwoord wijzigen in de app door op meer te klikken in het menu onderin. Daarna zie je in de mogelijkheden wachtwoord aanpassen.

Het wachtwoord wijzigen kan ook als je ingelogd bent op de website door naar je profiel instellingen te gaan en een nieuw wachtwoord in te vullen en daarna te bevestigen.